Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 19 mai 2025

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues entre, d’une part, WGROUPEL, dont le siège social est situé au 60 RUE FROIÇOIS 1ER 75008 PARIS, enregistrée sous le numéro 885198630, ci-après désignée « le Vendeur », et d’autre part, toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site www.gestixcar.com, ci-après « le Client ».

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site www.gestixcar.com.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée.
Les photographies et illustrations utilisées sur le site n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur www.gestixcar.com implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.
Le Client s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens suivants :
Carte bancaire, Bancontact, PayPal, ou toute autre méthode proposée lors du processus de commande.
Les transactions sont traitées via des plateformes de paiement certifiées. Le Vendeur n’a jamais accès aux données bancaires du Client.

6. Livraison

Les produits sont livrés en France dans un délai moyen de 7 à 10 jours ouvrés.
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Les produits ouverts, descellés ou partiellement utilisés ne peuvent être retournés, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Les retours doivent faire l’objet d’une demande préalable auprès du service client.
L’adresse de retour sera communiquée par e-mail.
Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, à condition qu’il soit dans son état d’origine.

8. Garanties & Responsabilité

Les produits proposés sur gestixcar.com sont conformes à la réglementation en vigueur en Belgique et dans l’Union européenne.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable d’un usage inapproprié des produits, ni des effets liés à des allergies, intolérances ou interactions médicamenteuses.
Le Client est invité à consulter un professionnel de santé en cas de doute.

Les informations figurant sur le site ne remplacent en aucun cas un avis médical.

9. Données personnelles

Le Vendeur s’engage à protéger les données personnelles du Client.
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et au suivi de la relation commerciale. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Pour toute demande : contact@

L’infrastructure de Shopify assure un hébergement sécurisé des données.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site www.gestixcar.com (textes, images, logo, design, visuels, noms de produit) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

12. Service client

🕘 Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h
🕘 Samedi & dimanche de 9h à 12h